Если пациент считает, что его лечили неправильно, или за лечение вымогали взятку, или персонал больницы грубо с ним обращался, юристы советуют воспользоваться своими правами гражданина и не оставлять это без соответствующего наказания. Куда же пожаловаться на халатность врачей в Волгограде?

Первым делом стоит обратиться к руководству медицинского учреждения, написав жалобу либо непосредственному начальнику провинившегося врача (зав отделением), либо главному врачу. Он обязан рассмотреть обращение, принять меры и дать ответ заявителю. Нередко руководство больницы принимает сторону своего сотрудника, в подобных случаях можно направить жалобу в приёмную Комитета здравоохранения Волгоградской области. Здесь инициируют проверку, при необходимости врача, виновного в нарушениях, привлекут к ответственности. Жалобу обязаны рассмотреть, отправив заявителю по окончании процедуры официальный ответ.

Пожаловаться на халатность врачей в Волгограде можно в Прокуратуру Волгоградской области. В обязанности представителей этого надзорного органа входит, в том числе, проведение проверок по обращениям от граждан. Если сотрудник больницы совершил в отношении пациента действия, противоречащие законодательству, пациент вправе обратиться в прокуратуру.

Вопросы нарушения прав пациентов касаются и частных медицинских учреждений. Если нарушены права человека, получающего платные медицинские услуги, он может обратиться к сотрудникам Роспотребнадзора по Волгоградской области. Представители этого контролирующего органа обязаны провести проверку, которая при выявлении факта совершения правонарушения примет соответствующее решение о привлечении виновных к ответственности.

При нанесении врачом умышленного вреда здоровью пациента он вправе обратиться в ГУ МВД России по Волгоградской области.